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Tendencias tecnológicas en 2018 según Vector ITC Group Retos para mejorar la experiencia de usuario

La experiencia de usuario se ha consolidado como la pieza angular de cualquier estrategia empresarial, prueba de ello es que todas las empresas trabajan ahora por adaptar su páginas web y aplicaciones al usuario móvil; mejor usabilidad, personalización…

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Trends

CRM in 2018

Figuring out the year ahead in CRM is tricky and getting more so. Making predictions has been more challenging for the last several years. We’ve seen an array of new technologies take root and blossom, but managers have had trouble figuring out how to adopt them. Those innovations have fueled a lot of anxiety in the C-suite about digital disruption, but each company’s disruption is different.

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